Chers clients,

Nous souhaitons vous informer brièvement sur le processus et vous donner quelques informations importantes :

Délai de traitement après la séance photo
Après la séance photo à l’école ou à la maternelle, nous avons besoin d’environ 14 jours pour traiter vos photos et débloquer la galerie. Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions de faire preuve d’un peu de patience si les images ne sont pas encore disponibles.

Informations importantes concernant les photos scolaires
Avant de finaliser votre commande, veuillez vérifier soigneusement si toutes les informations sur la carte d’élève sont correctes. Veuillez noter qu’après une commande payée, il n'est pas possible de commander à nouveau sans frais supplémentaires.

Informations générales
Si vous avez perdu votre code d’accès, nous serons heureux de vous aider ! Il vous suffit de nous envoyer un e-mail à post@mini-smile.com avec les informations suivantes :

Votre établissement
Nom de l’enfant
Nom de l’éducateur ou enseignant
Nom de l’école ou de la maternelle

Commander des photos en ligne est simple et offre de nombreux avantages
Voici comment cela fonctionne : Pour commencer, saisissez le code d’accès qui figure sur votre carte d’accès. Cela vous permettra d’accéder à l’album photo, accessible uniquement par vous. Choisissez les photos que vous préférez et décidez comment vous souhaitez les commander.

Nous avons hâte de vous fournir vos souvenirs en images !

Cordialement,
L’équipe Mini-Smile